Na última sexta-feira, 24 de julho, a Associação Comercial e Industrial de Jales (ACIJ) promoveu a participação da comissão organizadora do Grupo de Mulheres Empreendedoras do Comércio de Jales na 3ª Imersão Acelerando Sonhos, realizada em Araçatuba. O evento, que teve como tema “O sonho pede ação”, reuniu centenas de mulheres empreendedoras em um dia inteiro de aprendizado, inspiração e networking.
Representaram o grupo as empresárias Sabrina Pomponi, Izabel Brito, Aline Fulconi, Fernanda Camacho, Aparecida Abrão e Tatiane Pires. Também participou do encontro a empresária Tatiane Cristal. A comitiva da ACIJ foi acompanhada pela chefe do Departamento de Marketing da entidade, Elinara Juste, e a responsável pelo Balcão de Empregos, Bruna Menenghini.
A programação contou com palestras, painéis e relatos inspiradores de mulheres que compartilharam suas trajetórias de sucesso, além de abordar temas essenciais para o fortalecimento do empreendedorismo feminino, como liderança, posicionamento de mercado, desenvolvimento pessoal, gestão de equipes e saúde da mulher.
Entre as palestrantes, destacou-se Flávia Sardão, que falou sobre a importância da hospitalidade como um diferencial competitivo para qualquer negócio. Segundo a empresária, investir no treinamento e no desenvolvimento da equipe é fundamental para que os colaboradores estejam satisfeitos e transmitam essa experiência positiva aos clientes.
Durante sua apresentação, Flávia ressaltou que hospitalidade vai muito além de um bom atendimento: trata-se de criar conexões genuínas e proporcionar experiências que fidelizem os consumidores. Ela compartilhou estratégias aplicadas em sua empresa para fortalecer o relacionamento com os clientes e destacou um ponto que chamou a atenção do público: a importância de valorizar os feedbacks negativos.
Para a palestrante, críticas representam oportunidades de crescimento. Em vez de ignorá-las, ela busca compreender o motivo da insatisfação, promover melhorias e convidar o cliente a conhecer novamente o serviço após as mudanças implementadas. Segundo Flávia, essa postura fortalece a credibilidade da empresa e contribui para a construção de um relacionamento duradouro com o consumidor.
Ao longo da imersão, também foram discutidos desafios comuns enfrentados por mulheres que empreendem, como a necessidade de equilibrar múltiplas responsabilidades, a construção da autoconfiança, a busca por posicionamento em um mercado cada vez mais competitivo e, principalmente, a solidão que muitas vezes acompanha a jornada empreendedora. As palestrantes reforçaram a importância das conexões, do apoio entre mulheres e da troca de experiências como ferramentas para fortalecer o desenvolvimento pessoal e profissional.
Para a ACIJ, iniciativas como essa fazem parte do compromisso da entidade com o fortalecimento do empreendedorismo feminino. A associação tem investido continuamente em ações que promovam capacitação, integração e geração de oportunidades para empresárias de diferentes segmentos, incentivando a criação de uma rede de apoio cada vez mais forte e colaborativa.
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